O Centro Integrado de Comunicações (CICOM) de Juazeiro alcançou um importante reconhecimento ao conquistar o segundo lugar no Ranking Operacional 2025, divulgado pela Superintendência de Telecomunicações (STELECOM), órgão ligado à Secretaria da Segurança Pública da Bahia (SSP-BA). A avaliação considera o desempenho dos 18 CICOMs que atuam no interior do estado.
O resultado coloca o CICOM Juazeiro entre as unidades com melhor performance operacional da Bahia, evidenciando a eficiência dos serviços prestados à população no atendimento de ocorrências de urgência e emergência.
A principal missão do CICOM é garantir resposta rápida aos chamados realizados por meio dos números tridígitos 190, 193 e 197, integrando as forças de segurança pública por meio do despacho de ocorrências, uso de tecnologia em comunicação digital e sistemas de videomonitoramento inteligente, com foco na proteção e salvamento de vidas.
Atualmente, o CICOM Juazeiro atende diversos municípios da região norte do estado, incluindo Juazeiro, Sobradinho, Sento Sé, Casa Nova, Remanso, Pilão Arcado, Alegre de Lourdes, Uauá, Curaçá e Canudos, reforçando sua importância estratégica para a segurança regional.
De acordo com o coordenador da unidade, major PM Melo, o segundo lugar no ranking é resultado direto do empenho coletivo das equipes que atuam no Centro. Ele destacou que o trabalho integrado com as forças de segurança, aliado ao uso de tecnologia, tem gerado resultados práticos, como a prisão de duas pessoas com auxílio de câmeras de reconhecimento facial durante o Carnaval Antecipado de Juazeiro.
O reconhecimento da STELECOM reforça o papel de destaque do CICOM Juazeiro no cenário estadual e fortalece o compromisso da unidade em aprimorar continuamente suas práticas operacionais e administrativas, buscando oferecer um atendimento cada vez mais eficiente à população e suporte qualificado às forças de segurança.

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