A Prefeitura de Petrolina, através do Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PRODECON), reforça as orientações para os consumidores ficarem atentos durante o período da Black Friday, tradicional campanha de promoções que acontece em novembro em todo o mundo. O PRODECON destaca a importância de pesquisar os preços com antecedência, comparar valores em diferentes lojas e desconfiar de descontos muito elevados, que podem esconder práticas enganosas.
Já nas lojas físicas, o Código de Defesa do Consumidor continua válido mesmo durante as promoções. As empresas devem informar de forma clara os preços e condições de pagamento e o direito a troca por defeito, independente do produto estar em liquidação. Além disso, é obrigação do estabelecimento disponibilizar informações verdadeiras sobre os produtos e garantir que as promoções não configurem propaganda enganosa ou abusiva.
Em caso de dúvidas ou se o consumidor se sentir lesado de alguma forma, pode procurar o PRODECON, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, no Núcleo Administrativo Municipal, localizado na Avenida Coronel Clementino Coelho, n° 174, bairro Parque Bandeirantes. O atendimento também pode ser feito pelo telefone ou WhatsApp (87) 3983-6435.
-------------
Texto: Jhulyenne Souza – Assessora de Comunicação da Procuradoria-Geral do Município
Fotos: Deivid Menezes
Postar um comentário