A odontologia é a área que estuda a
saúde da boca, diagnosticando e tratando todas as doenças que fazem parte do
sistema bucal. No entanto, o cirurgião dentista não cuida somente de um sorriso
ou da cura de uma dor de dente, o cuidado vai muito além disso, principalmente
nos casos que envolvem o atendimento a pacientes com necessidades especiais.
Em Petrolina, o Centro de Especialidades
Odontológicas (CEO), referência do Sistema Único de Saúde (SUS) no município,
tem realizado um atendimento inclusivo com pacientes que possuem algum tipo de
deficiência e necessitem de atendimento humanizado e o acesso a um tratamento
dentário adequado. Para ser atendido no CEO, o paciente precisa ser
encaminhado, após avaliação, por algum profissional da área na Unidade Básica
de Saúde do seu bairro.
Mãe de dois filhos com deficiência
mental que recebem acompanhamento e realizam tratamento no CEO, a dona de casa
Damária Souza, elogia o atendimento dos profissionais não só aos pacientes, mas
também aos seus familiares. “Meus filhos sempre tinham uma dor de dente, uma
inflamação, mas precisavam de outros tratamentos e fomos encaminhados ao CEO.
Agora posso dizer que eles estão ótimos. Não é barato estes tipos de
tratamentos e minha filha passou por três especialistas diferentes e eu não
teria condições de pagar particular. Lá sempre somos bem atendidos, os
profissionais conversam bastante e nos explicam direitinho tudo”, destaca
Damária Souza.
Para a diretora de Saúde Bucal,
Roberta Teixeira, o CEO tem se destacado bastante, inclusive no cenário
nacional, com aprovações de projetos em congressos e eventos e um dos fatores é
justamente a humanização dos seus atendimentos. “Somos um centro de referência
e nossa função é cuidar bem dos nossos pacientes para que retomem a autoestima.
Nos casos de pacientes com deficiência, buscamos envolver a família, pois o
apoio é muito importante na conscientização e na manutenção da saúde bucal para
esses pacientes. Temos uma equipe de cirurgiões dentistas comprometidos em
promover, além de um tratamento de qualidade, o bem-estar de todos, com
um atendimento humanizado e foco também em fatores emocionais individual e
familiar”, enfatiza Roberta Teixeira.
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Texto: Marco Cerqueira da assessoria
de comunicação da Secretaria de Saúde
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